身份保障体系                                                           

我们相信生态环保健康有机产品即符合有机种养理念、符合“公益、健康、生态环保、公平、谨慎”五大原则的良心产品。我们不将“生态环保健康网”/“爱心惠”/“爱心惠”局限于第三方认证，而是寻找所有真正用良心去做事的商家、用爱心去购买的消费者。

一、网站所有商品均有严格把关，筛选出的优质优品以及达人提供的咨询服务均受我们的监督：

                                  农场生产环节透明；

                                  产品加工过程安全；

                                  企业资质审查严格；

                                  达人服务担保交易。

                                  入驻企业须提交：

商家资质：所有入驻商家均须提供营业执照，个体户须提供身份证复印件；

资质证明：产品合格证、检测报告、资质报告、认证证书、环境监测报告等。

二、生态环保健康网倡导入驻企业、农场、个体户、达人签署《产品服务品质承诺书》，以保证：

                                  出售产品安全健康；

                                  经营守法宣传诚信；

                                  提供服务细致周到；

                                  合理定价信息公开。

三、倡导公平交易：

商家与消费者直接互动，最大限度保障双方利益，构建公开、透明、诚信的互动消费模式。

四、建立口碑监督体系：

靠谱商家以身作则，消费者亲力打造商家与达人的诚信履历，建立商户在线档案馆，它们的生态、环保、健康有机轨迹一网打尽，消费者一目了然。
凡被消费者多次投诉的商家、商品或达人，一经确认，我们将撤销其在本网的展示资格及淘有机的销售资格，并在网站公示。

*详情参考口碑监督体系说明

五、生态环保健康网带头承诺

我们承诺公布消费者关心的企业和产品相关信息，并适时更新；

我们承诺保证服务质量，全程照顾您；

我们承诺商家合理定价，并作为第三方平台对此进行监督；

我们承诺不做虚假宣传；

我们承诺提供的信息真实有效；

我们自愿接受消费者监督；

我们承诺用公平、公正的态度处理您的交易纠纷，保障您在体验中的权益。

公平贸易原则                                                                   

“生态环保健康网”为什么致力于公平贸易？

按照当今的人类行为，地球将无法永远符合我们的需求，环境恶化、贫富差距扩大都使我们必须重新思考经济贸易的结构，以及每个人的生活方式。有机会倡导选购商品时更注意它背后的生产方式及意义，选择公平贸易商品及良心商家，让我们与土地产生更多连结，积极推动可持续的生态文明环保健康有机生活方式。

公平贸易是一种和生产者之间采取的比较平等、营运及交涉过程公开透明的贸易形势，有别于现行贸易中存在许多生产者被剥削、产地环境被恣意污染等状况，尽可能支援生产者，帮助他们经济自立。

生态环保健康网/《爱心惠》支持生态环保的健康有机生态的食品、用品，支持“健康、生态、永续、谨慎”的耕作方式，会尽可能详细地提供商品情报，推广环境友善的商品，尊重生产者，无人种、性别、文化的差别待遇。珍惜并发扬民俗传统文化与技术，推广使用自然素材，希望越来越多的消费者逐步了解并认同这些商品背后的理念。

口碑监督体系                                                         

1、什么是口碑报告：

   会员在成功购买、试用商品后（不限于生态环保健康网发起）所提交的文章即为口碑报告。口碑报告是会员对商品品质、包装品相、价格、性能等作出亲测和品评的文章。

2、如何撰写口碑报告：

会员可通过文字、图片等多种方式全方位描述自己的体验感受，以文字+图片的形式发布在个人主页上

* 口碑所描述的商品必须为自己在中国生态环保健康网 “《爱心惠》”上购买或亲自体验过的

* 文字、图片须为原创内容

* 优质口碑报告表达形式多样，图文并茂、相得益彰；图片清晰、抓拍细节到位；文字生动，描述准确适当；优质口碑报告

* 最重要的是真实、客观、公正。

3、提交报告时间：

我们会给您1个月充足的时间去撰写口碑报告，以会员签收商品或服务之次日为起始日期。我们鼓励大家尽早完成口碑报告。

4、奖励积分：

口碑报告被选中成为精华文章的会员，最高可获100分的积分奖励。

*口碑报告注意事项请参考这里

5、口碑报告注意事项：

请勿发布虚假信息、恶意评价或抄袭他人文字，一经举报并被核实，我们将进行删除处理并扣除会员所得积分，会员账号将被记录为不诚实用户，并取消其参与会员活动的资格，投诉邮箱：hbcinic@163.com

请勿使用淘有机或商家店铺中的商品图片，严禁盗取他人图片，一经举报并被核实，我们将进行删除处理并扣除会员所得积分。如以“文字+图片”形式发布口碑，文字字数最少100字，图片最少3张

口碑报告与晒单的不同之处：口碑报告基于用户购物或试用后的真实感受而撰写，是对商品外观、品质、使用感受等的综合评价，因此，需要会员用心地写作；而晒单是会员在联合汇成功购物或收到试用商品的结果展示。

会员的口碑报告将直接影响商家及商品的信誉；凡被消费者多次投诉的商家、商品或达人，一经确认，我们将撤销其在生态环保健康网参与所有活动的资格，并在网站公示。